一、總體情況

今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鄉(xiāng)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)為抓手，以促進(jìn)政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)深度融合為目標(biāo)，立足實(shí)際、統(tǒng)籌謀劃，以群眾需求為導(dǎo)向，在政務(wù)服務(wù)大廳著力打造具有我鄉(xiāng)特色的政務(wù)公開專區(qū)，最大限度方便企業(yè)和群眾辦事，打通政府服務(wù)群眾“最后一公里”，在努力創(chuàng)建“五型”政府的道路上取得了明顯的進(jìn)步。現(xiàn)將我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下：

（一）主動(dòng)公開政府信息情況

　　2024年度我鄉(xiāng)通過縣政府信息公開系統(tǒng)向社會(huì)主動(dòng)公開政府信息162條。

一是深化“五公開”。其中：執(zhí)行公開58條，決策公開6條，管理公開14條，服務(wù)公開2條，結(jié)果公開3條。

二是強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。重點(diǎn)領(lǐng)域72條，回應(yīng)關(guān)切3條，基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化1條，其他3條。

（二）政府信息依申請(qǐng)公開辦理情況

　　本年度我鄉(xiāng)未收到依申請(qǐng)公開政府信息的申請(qǐng)。

　　（三）政府信息管理情況

　　我鄉(xiāng)建立健全政府信息公開工作機(jī)制，完善《鼎龍鄉(xiāng)人民政府信息公開指南》和《鼎龍鄉(xiāng)人民政府信息公開目錄》，落實(shí)專人做好政府信息公開各項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開的法律法規(guī)，對(duì)所公開事項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審核、把關(guān)，確保公開內(nèi)容的合法性、準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性，確保公開的范圍、形式、時(shí)限、程序等符合《中華人民共和國政府信息公開條例》的相關(guān)要求。

　　（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)情況

　　統(tǒng)籌推進(jìn)“線上＋線下”政務(wù)公開陣地建設(shè)。線下以群眾“看得見”政務(wù)信息為目標(biāo)，在政務(wù)公開專區(qū)設(shè)置五個(gè)子功能區(qū)（政府信息查閱區(qū)、政府信息申請(qǐng)區(qū)，政務(wù)自助辦理區(qū)、互動(dòng)展示功能區(qū)、政策解讀咨詢區(qū)）。政府信息查閱區(qū)，提供政府信息線上、線下查詢服務(wù)，群眾可通過人民政府網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行線上信息查詢，同時(shí)服務(wù)臺(tái)配備了政府信息公開指南信息操作流程圖，讓群眾能直觀地了解政府信息公開情況。在政府信息申請(qǐng)區(qū)放置申請(qǐng)表，公開流程及辦理須知等操作指南，群眾可自行通過電腦線上進(jìn)行依申請(qǐng)公開辦理，或通過填寫桌上放置的依申請(qǐng)公開表格進(jìn)行線下辦理。切實(shí)滿足企業(yè)、群眾多元化、個(gè)性化需求，不斷提升企業(yè)、群眾辦事體驗(yàn)。政務(wù)自助辦理區(qū)提供政務(wù)事項(xiàng)自助辦理服務(wù)。互動(dòng)展示功能區(qū)提供互動(dòng)交流渠道，開展政民互動(dòng)活動(dòng)。政策解讀咨詢區(qū)提供線上、線下政策解讀、咨詢答復(fù)功能。線上依托微信網(wǎng)格群等渠道，及時(shí)公開重點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)、最新便民服務(wù)事項(xiàng)等內(nèi)容，使群眾及時(shí)了解掌握政策，做到暖心舉措應(yīng)知盡知、惠民政策應(yīng)享盡享，不斷提升群眾的幸福感、安全感和滿意度。

　　（五）政府信息公開工作的監(jiān)督保障情況

　　1.加強(qiáng)制度保障，認(rèn)真學(xué)習(xí)全縣政務(wù)公開工作考核辦法，注重平時(shí)考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題。建立健全政府信息主動(dòng)公開制度、依申請(qǐng)公開制度、發(fā)布保密審查制度等相關(guān)制度。明確政府信息公開的申請(qǐng)、受理、審查、處理、答復(fù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求，確保人員到位、措施到位、責(zé)任到位。2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)人員出現(xiàn)變動(dòng)調(diào)整的，及時(shí)做好交接，培訓(xùn)等相關(guān)工作，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量發(fā)展，規(guī)范化落實(shí)。3.通過多種反饋渠道接收群眾意見建議，組織社會(huì)評(píng)議，未發(fā)現(xiàn)有違反信息公開規(guī)定的行為，未發(fā)生因不履行政務(wù)公開義務(wù)而發(fā)生的責(zé)任追究情況。

    二、主動(dòng)公開政府信息情況

    三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

    四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

    五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2024年我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作在深化政務(wù)信息公開內(nèi)容、完善政務(wù)信息公開基礎(chǔ)性工作等方面取得了新的進(jìn)展，但與上級(jí)要求和群眾期盼相比還存在一些差距和不足：一是政務(wù)公開專職人員不穩(wěn)定，新負(fù)責(zé)同志業(yè)務(wù)水平、工作力量有待進(jìn)一步加強(qiáng)；專職人員對(duì)主動(dòng)公開的信息內(nèi)容的理解和把握不夠，對(duì)各項(xiàng)政策的理解不夠充分；二是專區(qū)設(shè)施設(shè)備還不夠健全，人性化服務(wù)設(shè)備配置還不夠全面，數(shù)字化終端技術(shù)應(yīng)用還有待推進(jìn)；三是政務(wù)公開形式還不夠豐富，普及面有限。

結(jié)合工作中存在問題和不足，2025年我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級(jí)部門關(guān)于政務(wù)公開工作的要求和部署。一是將定期對(duì)政務(wù)公開專職人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)的規(guī)章制度以及政策，提升專職人員能對(duì)政務(wù)公開的信息內(nèi)容的精準(zhǔn)把控能力;二是結(jié)合本單位實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)公開制度建設(shè)，完善專區(qū)設(shè)備設(shè)施;三是加強(qiáng)網(wǎng)上政務(wù)信息的采集和公開，最大限度地挖掘政務(wù)公開內(nèi)容的廣度和深度，重點(diǎn)公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)借鑒其他地區(qū)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，拓展與公眾互動(dòng)渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)提高我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作水平,爭(zhēng)創(chuàng)我縣基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化示范鄉(xiāng)。

    六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

   （一）政府信息公開信息處理費(fèi)收取情況

    2024年度我鄉(xiāng)無收取信息處理費(fèi)的情況。

   （二）政務(wù)公開工作要點(diǎn)完成情況

一是增強(qiáng)了政民互動(dòng)交流。通過開展“政府開放日活動(dòng)”，推動(dòng)政府開放活動(dòng)常態(tài)化，主動(dòng)邀請(qǐng)鄉(xiāng)賢等社會(huì)群體參與部門日常工作，回應(yīng)群眾需求，聽取意見建議。二是加大了政策解讀力度。通過文字、圖片、視頻、發(fā)放宣傳折頁等多元化形式開展政策解讀。三是強(qiáng)化了政府平臺(tái)管理。依法對(duì)擬公開的信息進(jìn)行保密審查，加強(qiáng)公開后的信息管理，定期清理過時(shí)、實(shí)效內(nèi)容，做到發(fā)現(xiàn)問題立即整改。四是加強(qiáng)了政務(wù)公開專區(qū)特色化建設(shè)。設(shè)置五個(gè)子功能區(qū)，政府信息查閱區(qū)、政府信息申請(qǐng)區(qū)，政務(wù)自助辦理區(qū)、互動(dòng)展示功能區(qū)、政策解讀咨詢區(qū)，積極擴(kuò)展基層政務(wù)公開專區(qū)功能。

（三）重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開情況

 深入推進(jìn)農(nóng)村低保、高齡老人等重點(diǎn)群體補(bǔ)貼政策的信息公開。